电话沟通是企业与外界联系最直接的方式，有着承上启下、上传下达的重要作用，是企业发展的关键一环。在企业办理电话业务时，每个人都害怕走了弯路，不仅耽误了大量时间金钱，最后业务还没办理好，影响了企业的正常发展轨迹。对于400电话办理，市场上有着很多的选择，可以自己办理也可以找代办商进行办理，尤其是选择代办时，我们自己都需要对办理过程有个了解，这样才能使整个过程更加顺利，更好的把控。那应该从哪些方面注意才能完美避坑。
企业办理400号码后，需要系统设置，将400号码绑定企业名下的固话或者手机号码，之后就可以依次捆绑1-20部话机，为企业打造永不占线的服务热线。原理：客户拨打该400号码时候，捆绑的一部话机会响铃，此时企业人员接听;当客户呼叫时候，如果该400电话所绑定的一部话机占线，则下一部话机响铃;其他依次类推。400电话有独立的管理后台，只要您开通400电话，就会有一个功能强大的后台。开通400电话后，会有个用户名和密码，用户名就是企业的400电话，密码是您自己设置的。登陆管理后台，绑定好企业的手机或者固话，设置完成，之后如果有人拨打企业400号码就会自动转接到企业电话上了。
进入后台后，页面上的菜单第一个是“坐席号码管理”点击进去就是绑定号码的界面，客户可以通过这里修改添加或删除绑定的号码，修改呼叫等待时间也是在这个界面里。
400是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线，办理400的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会。
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