首先需要注意的是，只有企业和个体工商户可以办理400电话，个人不能申请。
此外，来自香港、澳门和台湾的外国企业和个人以及企业和个人都不能办理400电话。
办理400电话的条件：一、办理400电话的对象包括：企业、政府、事业单位
二、开通400电话的条件，以及开通400电话所需要提供的资料
1、固定电话、小灵通号码或者手机号码
2、营业执照复印件。
3、法人身份证或经办人的身份复印件加盖公章
4、业务受理单
400电话申请流程：
1、选定套餐：根据企业的话务量和对号码的要求选择适合您的套餐(套餐越贵，号码越好，资费越便宜)。
2、选定号码：在400电话选号平台选择一个您喜好的号码，也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助。
3、签订合同：选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。
4、提交资料：400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供办理400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，以供联通备案。
5、预存套餐费用：依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向400电话受理中心预付套餐费用。在收到预付款后，一般3个工作日当日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。
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