400电话，也被称为共享支付业务，是一个全国性的智能网络业务，为客户提供全国唯一的电话号码，并将电话号码连接到客户提前指定的目的地（电话号码或呼叫中心）。
该业务的电话费主要是，被称为共享支付，目前广泛应用于多行业的售前和售后服务咨询。
免费在哪里:1)免费申请和处理:如果在营业厅办理400电话，需要收取开户费和月租；
如果你在400电话代理处办理和办理400电话，你不需要收取这两笔费用；
2)400电话费用免费:400电话费用分摊，即主电话支付市场电话费用，长途电话费用。
所谓免费，只有400 对于主叫来说，免费电话是免费的，而不是全部费用。
哪里不免费：1)对于被叫而言：对于办理400电话的企业(即被叫)来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，;2)对于主叫而言：对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。
400电话办理是免费的，400电话为了更好的占领市场。给在代理商处办理400电话的企业特别优惠，不仅可以免费办理400电话，资费也比营业厅要低，大客户甚至可以更低一点。我们如果想要办理400电话可以咨询杭州工伟科技有限公司，客服会给你专业的办理申请。
400电话为由企业支付，而本地通话费用则需要用户自己支付。这是400电话的特点，就是所谓的主被叫分摊业务，这是根据企业现状所设计的，部分的400电话收费为消费者承担了一部分用费可以吸引更多的潜在用户，而且还从另外一个方面也避免了许多骚扰电话。也大大降低了企业的通讯成本。
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