近年来，电子商务在中国如雨后春笋般涌现，并已成为一种与传统商业模式齐头并进的现代商业模式。
随着电子商务的快速发展，书籍、音像、建材、电器、服装甚至钻石都在网上销售，垂直行业的细分越来越多b2c网上销售浪潮。
实战经验证明，官方正规400电话已成为经营网店的秘密营销武器，b2c商场必备的客服工具。
根据国脉400业务部门的数据，每周大约有5-10个新的b2c网店客户开通400电话业务400电话的特点：互联互通，使用范围广，固话，小灵通，手机都可以拨打，港澳台和国际用户也可以拨打。
按区域转接，全国统一号码拨叫：节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接。
分摊付费：400电话分摊付费，有效控制成本与恶意电话。
永不占线：支持多路并发，永不占线，可设置顺序转接，平均转接，地域排除，客户全国拔打免长途费。
智能呼转功能，可自助设置黑名单：可根据时间、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转;可自助设置黑、白名单，有效防止恶意电话
号码终身不变，客户永不流失：400电话号码终身不变，降低客户因迁址移机等原因更换电话号码带来的不便
我们承诺：400电话全程专业指导办理，注册不成功，全额退款。
人对接：分配一名专业400电话客服，一对一提供服务
客服7x24个小时服务：接听客户任何服务反馈，服务出问题，及时解决，并马上反馈结果，客户的后续服务事宜及反馈。
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