400电话呼叫中心能外呼使用吗?

作者:尚通科技 发布时间:2020-11-26 09:14:01

不管在我们日常生活中,还是网络上的正规企业广告,随处都可以看到企业的联系电话以400开头的电话号码。2020年,作为全国连锁企业和加盟代理服务型的公司,400电话已经是必不可少的通信工具了。

如果还没有办理400电话的企业,您作为企业发展的管理者试想一下,如果产品的购买者买了您企业的产品,出现了一些问题,原本是想打电话联系企业看如何解决。结果企业电话一直接听不了,不是占线就是无人接听的场景。一旦消费者的利益得不到保障时,就很有可能投诉您的企业到网上网络平台或者3.15服务热线。

400电话VS固话

但如果企业有400电话,即使在下班时段,也可以通过400电话代理给您设置的“留言信箱”功能进行留言。在第二天上班时段,坐席人员通过留言可回访至消费者共同解决此难题。在解决事件的同时,也提升了企业服务意识和正规的形象。

我们回归到正题,400电话究竟是否能外呼使用。400电话代理小编在此明确的回答您,是不能作为外呼外显使用的。一旦发现,运营商即刻关停您的400电话号码使用。所以无论您的企业依靠了第三方软件也好,一定要注意不能把400电话外呼使用!

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