400电话(400 telephone)这是一种主要的分配业务,即主要的电话承担城市接入费,被要求承担所有的电话接听费,目前广泛应用于多行业的售前和售后服务咨询。
400电话彩铃分为来电彩铃和普通彩铃、七彩炫铃、语音导航彩铃四类。
下面我们就简单介绍一下。
1、来电彩铃,就是指电话接通前,400电话机主听到的彩铃,一般的内容是这样的:此来电来自400电话转接。目的是为了告知400用户,这个来电是通过400转接的,不是客户直拨的。
2、七彩炫铃,就是指分时段彩铃,也就是说,不同的时间放不同的彩铃,有些客户希望上班时一个彩铃,下班时一个彩铃,节假日一个彩铃,这都是通过开通七彩炫铃来实现的。
3、语音导航彩铃,指的是拨通400电话后,会提示:业务部按一,财务部按二,技术部按三等,类似于这样的彩铃。一个分机可以绑多部电话。当然语音导航可以为单层和多层。
4、普通彩铃,就是400电话的普通来电彩铃,一般是介绍公司,价值理念,或者介绍产品的一种普通彩铃。除了上面三种以外的彩铃,就是普通彩铃。这种彩铃用途比较广泛,大多数公司都在用。
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