最近，一条新闻可以被称为电信行业，甚至是企业400电话行业的好消息。
为落实全国人民代表大会人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定，国家工业和信息化部计划立法将电话用户纳入实名制，自4月10日起在主要媒体上发布征求意见稿，征求社会各界意见和建议，制定立法活动，保护电信和互联网用户的合法权益，促进电信和互联网产业健康发展。
这种做法大多是违法的。
首先，他们没有正式的渠道来确定客户购买的号码是否真实。
第二，售后没有担保。
因此，虽然400电话现在很常见，但买家仍然需要小心申请400电话。
另外，购买者在想买400电话之前，一定要了解400电话的特点，以免在和对方谈话时被对方欺骗，造成不必要的浪费金钱，而400电话购买时一定要使用正规渠道，切勿做任何违法的事，否则会造成号码停机等问题，这就需要引起注意。
因为400电话不会造成太多的骚扰，所以被很多人认为将来可以取代800电话，其实并不尽如人意，虽然800电话在使用范围上不如400电话那么广，但不排除一些经营多年的老公司，在面对号码的变化时，选择前者的可能性，所以800电话仍然有很大的存在必要性。
因为近几年来众多网站，使400电话的推广进入了另一个高潮，所以很多人都想趁着这个高峰期能给自己的公司带来一个满意的400号码，于是就通过一些不知名的网站，进行了400电话申请，但这里面包含了很多风险，因为400电话的开通需要真实的信息，如果买家在提交信息后无法得到有效的回复，所造成的损失可能是巨大的，甚至个人的信息都有可能面临失窃的风险。
所以办理400电话一定要通过正规渠道进行，因为400电话的开通需要真实的信息，如果买家提交信息后无法得到有效的回复，那么就必须要经过正规渠道，不仅要经过正规渠道，而且售后也要经过正规渠道。
买主通过正规渠道购买了400电话后，就要开始着手设置内部一些功能项目，比如彩铃业务。彩铃是公司对外的名片，是指在与对方通话时，由对方传递的问候，公司可以通过开设专门属于自己公司的彩铃业务，帮助完成企业的业绩，录音功能具有监督作用，也可以处理客户的纠纷，提供证据。
许多企业的后台，一般都会设置这样的系统，以保证通话的畅通，这也是企业管理的一种有效方法。400电话申请后，可根据公司需要开通适合的业务。
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