400电话等待时间自己可以设置的，您可以登陆我司送给您的管理平台，在这里你可以进行相应的修改。一般情况下400电话的等待时间经过我司的调整，大多是默认为15秒，当然，根据需要您也可以自己设置了。(例如：您现在设置的400电话等待时间默认为15秒的话，那么在15秒内您第一个绑定的400电话号码在无人接听的情况下，来电就会自动转接到下一个被叫的企业400电话号码上，直到客户等待时间终止，才会自动挂断，您如果是只绑定了一个被叫的400手机号码，那么等待时间设置在50-60秒之间就会比较合适了，400电话如果因为您设置的等待时间比较短的话，就比如说您现在通过客户400电话平台自己设置的等待时间是15秒，那么在15秒内响起的400电话号码无法接听，客户拨打后又无下一个可以自动转接的手机等号码时，来电将会自动挂断，提示“您要的电话忙”)这样客户会认为您的400电话都打不通了，客户也许就马上找下一个企业了，所以要做到不让一个客户溜走，正确设置自己的来电等待时间也是很重要的。
由于在办理400电话时，已经设置好了彩铃的内容，因此自身是无法进行修改的，而修改彩铃也是有相应的步骤的。首先企业提升编写好彩铃的修改内容，之后提交给办理400电话的公司，办理平台会想运营商进行提交，审核通过之后就能够正式录制彩铃，而彩铃的声音录制可由企业自行选择声音。对于400电话彩铃的编辑，首先要根据行业来决定好风格，例如媒体行业的，那么整体的风格就最好以营销、创新等词融合。而电话商务行业，彩铃的就以产品以及服务宣传为主，而房地产行业就必须凸显出整体的特点以及优势。
具体而言还是要根据企业的具体行业而言。但是要注意的就是，在设置彩铃标语的时候，也要及时的跟代理商进行沟通和交流，这是因为有一些词语是不应许的，因此为了避免浪费过多的时间，交流和沟通是必不可少的。
需要注意两个问题，一方面就是对于400电话彩铃的内容是有一定的要求的，对于一些敏感的词是给予通过的，因此首先需要确保内容是正规的，以免后续退回，重新提交，浪费不必要的时间。另一方面就是400电话彩铃的修改，在任何一个平台都是需要修改的费用，并不是免费的，但是费用一般也不会很多，是众多企业所能够接受的。
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