随着400电话处理业务的广泛发展，400电话设置电话录音已经成为企业熟悉的功能之一。
呼叫中心平台增加到400电话平台，使得400电话具有通话录音功能。
只要手动电话连接，整个过程都会自动谐音。
开发400功能：之所以大家会发现在运营商、代理商这边能够挑选的400电话套餐会有着很大的不同、功能上面也会有着明显的区别，主要就是因为运营商所提供的400电话的后台功能，其实都是基础功能，也就是最为简单、最为单一的一些功能，如果企业直接在运营商这边办理的话那么所能够得到的功能，也就是只有这些基础功能了，实际上对于很多的企业来说，这些基础功能都无法满足自己的使用需求。
也正因此很多的代理商，为了吸引到企业用户的关注，就会选择自己投入成本去开发与设计新的400后台功能，通过运营商提供的基础功能，在此基础之上进行一些更为细致、更有针对性的后台功能的办理，例如像是我们常用的一些电话，导航功能等等，这些都是对企业在400电话办理的时候非常据有吸引力的。
400功能的选择：
所以我们也就可以明确的了解到，为什么不同的代理商提供的套餐往往有着很大的区别，400电话的功能也会产生明显的不同，主要就是因为代理商在功能的开发上面是会有所偏向的，当然像是电话导航这样的常用功能，每个代理商提供的都是差不多的。但是也有一些功能可能是某个代理商特有的，其他的代理商都没有去进行开发，或者是无法开发出同样好用的功能，所以在这些方面也就产生了我们对代理商选择的一个重要条件。
因为不同的代理商所提供的400电话功能有着不同的特色，而且他们往往也都针对某个行业有着一定的针对性，所以企业在进行400电话办理的时候，其实我们就可以注意这一点，从而为自己对比与挑选出更合适的代理商来进行400电话的申请与办理，这样一来，我们不光是能够享受到更好的效率以及价格，同时也能够在后台功能上面得到更好的满足。
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