教育平台选择400电话作为服务平台的原因

作者:尚通科技 发布时间:2020-10-21 11:02:50

今年以来,线上网络教育平台“猿辅导”成为了很多家长孩子们的选择,这也成为了目前高估值的在线独角兽公司。创立于 2012 年的猿辅导,目前的业务主要分为 K12 (网校和斑马AI课)和成人教育(粉笔公考)两个板块。猿辅导这类在线网课学校为什么会选择400电话作为官方客服热线?

古往今来,没有随随便便的成功。猿辅导在获得如此成就之前,肯定做了无数的努力,做对了无数个选择。比如,开通400电话。为什么会选择400电话作为官方客服的热线电话呢?400电话代理小编认为有以下三点。

400电话避免客户资源流失

第一,400电话是由三大运营商专门为企事业单位设计的一种通信设备,功能强大。

第二,同时将400电话绑定到200多部座机或手机上,实现24h无占线接听。

第三,同时具备彩铃、来电转接、客户管理、通话录音、IVR智能语音导航、播报工号、满意度评价等40多项增值功能。400电话的综合能力,完全能满足猿辅导在各个发展时期的不同需求。

那么400电话为教育平台有带来了哪些价值?

价值一,提升品牌形象,增加宣传效果。价值二,400电话的投入成本十分低廉。价值三,400电话带给企业的功能十分强大。

因为有了这些优势,400电话为猿辅导的发展做出了巨大的贡献。也为在线教育行业做出了巨大的贡献。据统计,在线教育平台绝大多数都选择400电话作为电话服务合作平台。

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