无论是手机、固定电话还是小灵通拨打400电话，都收取当地电话费，但不收取长途电话费。
通话产生的所有长途费用均由企业承担，可以反映企业对客户的关心和关注。
400电话是免费的吗？
400电话是主被叫分摊付费的计费标准。即主叫方无论在中国境内(除港澳台地区)任何地方拨打400电话，只承担当地的市话费。(如:、市话包月就相当于免费)由主叫方的运营商收取，与400电话计费无关。被叫方承担400电话接听(转接)服务费。400电话是全国特服号码，无地域限制，无长途市话的区分。接听服务费按开通时400电话协议签定(因各级代理、)计费。
企业开通400电话只承担客户打进电话时产生的固定资费，与其他费用无关，所以不必担心会有多余的费用产生，另外，400电话的资费也是跟地域无关的。不过，400电话还有很多功能，部分功能也是要收费的，所以，选择400电话的功能也很重要。
400电话的售后服务非常重要
这点是最最重要的。400电话号码是关系企业长久利益，如果售后服务没保障，比如第二年到期续费找不到第一年的客户，那会给企业造成不可弥补的损失。一定要找多年专业从事通信服务的公司，最好是能提供7*24小时服务的。尚通科技提供最优质的400电话服务：400-999-5555。
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