作为通信的一个特殊数字部分，400已经为公众所熟知。
运营商提供这一数字部分，为企业提供服务。
当企业有一定的知名度时，它将申请一个独家号码。
消费者拨打400号码，不扣除自己的电话费，而是扣除企业费用。
这就是所谓的主动承担城市电话接入费，那么企业需要支付这部分费用，为什么要主动向运营商办理400号码呢？
如何挖掘企业400号码的优势？
1聚集客户，减少客户流失客户是企业发展的根本，是利润的来源，如何留住客户是每家企业必须要思考的问题。一位资深业内人士透露说，服务质量是客户最在意的东西，其次才是产品的质量。可见，搞好相关服务措施对企业的发展何其重要。400电话办理有着各类功能，基本保证了客户来电时的接通率，不会因占线、等待时间过长而导致优质客户流失。
2打造企业形象
企业形象是立业之本，是企业的无形资产。通过400电话办理，可以大大提高企业形象，首先号码排列通顺，非常容易被客户熟记，越简单的号码越能潜移默化的让人觉得这家企业可靠。其次服务的规划范会让客户觉得企业有实力背景，是正规的企业，从而大大赢得了客户信任。
3节省成本，提高利润
企业的通信费往往都需要一大笔开支，400电话办理则可以节省百分之50左右。它采用的是企业与客户共同承担的方式，拨打的与接听的各自承担一半，大大节省了话费支出，并且在运营方面也简单可靠，不需要安全硬件设备，也不需要花费人力、物力，适合企业的长久持续发展。
4拓宽发展渠道
传统的电话没有记录功能，对打完的电话需要查询然后人工记录，不仅繁琐复杂而且容易混淆记错，效率低下不能起到很好的作用。400电话办理可以实现自动记录来电信息，对客户进行分类管理，实现了管理过程由粗放到精细化的转变，拓宽了发展的渠道，企业的发展潜力被进一步激活。
5企业内部管理高效化
400电话对企业内部管理也有着很多好处，它有着考勤、公告等功能，让内部办公管理变得更加协同高效。
在了解给企业带来的好处后，可以根据企业自身的发展状况，更加合理的利用好400电话，让服务不断提升，企业不断做大做强。
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