400电话可以作为企业全国统一号码,能够迅速提升企业形象,增加全国潜在客户咨询。400电话是作为客服/销售/技术支持热线进行接听,用户任意设定多个呼叫号码(座机、手机、小灵通均可),即可接听全国所有呼叫到400的电话,无需另外安装。
400企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务形象,进而提升市场竞争力。
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