企业联系客户的主要方式是打电话。
随着400电话的出现，企业也将其固定电话号码改为400电话号码，这在与客户沟通时可以变得更加方便。
然而，有些人不明白为什么企业需要400电话？
让我们来谈谈400电话的价值。
1.树立企业形象。
相信这点是比较容易理解的，对于用户来讲也是一个主要的优势，企业出于健康发展和运营的考虑，会从多个方面来进行资源整合，包括对管理和服务模式进行改善，从而增加消费者对于企业的正面印象，有助于他们对企业产生积极情感，企业形象的提升与改善，可以助力企业打开消费市场，从而获得更为广阔的消费资源等。
2、保持通话畅通。
400电话申请具有保持通话畅通的优势，许多企业都需要为消费者提供优质和高效的服务，包括生产型企业，以及提供服务的公司等，随时随地做好客户服务工作，是企业管理者和经营人员，共同看重的任务和目标，畅通无阻的沟通与交流过程，能够更加让用户感到满意，这不仅有利于为消费者服务，同时也能够为企业带来更多业务合作与扩大机会。
3、自助管理。
400电话申请提供的相关服务，具有自助管理的优势，如今随着信息时代的到来，商业人士在事业发展过程中，会更加注重与信息化的结合，这样不仅可以节省人力和物力资源，而且还有利于企业产品的推陈出新，有利于创新商品的研发和设计等，自助管理对于企业经营来讲具有较大价值，包括优化和改善为客户服务的质量等。
4、成本低。
400电话申请提供的业务模式，具有成本低的优势，从事过企业经营或者具有自主创业经历的人们，他们能够明白和懂得一个道理，这就是在运营事业的过程中，资金成本是一个不可忽视的方面，能够从多个方面进行合理筹划，从而减轻资金压力与负担，会为企业发展带来不可忽视的益处。
400电话申请还具有无需更换号码的优势，这是因为用户可以对号码进行随身携带，从而有利于维系新老客户资源，让客户对企业的印象更好，有利于塑造形象和赢得市场口碑，增强企业的市场竞争能力。
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