400电话业务实行分摊电话费的业务，即主电话承担城市电话接入费，电话(400电话用户)承担所有电话接听费。
400电话的收费标准不同，这与每个公司选择的号码和套餐有关。
400电话是免费的吗？
在广告当中，我们经常可以看到的是免费400电话，这无疑也就使得很多的人在这个方面都会产生一定的固有认知，那就是觉得400是免费的，那么他到底实际上是不是免费的呢，我们也需要根据不同的情况来判断，接下来就让我们仔细的来，了解一下有关于400的一些费用情况。
主叫方费用：
其实说，400电话免费的这个说法是不准确的，因为当我们呼叫某一个400号码的时候，荏苒是会为此支付一定的呼叫费用，只不过在这个方面主叫方所需要支付的费用，都是以当地的市话通话费用来进行收费的，也就是说，即使被呼叫的400号码，实际上处于很遥远的省市，但是我们所需要支付的仍然只是本地市话费用即可，实际上，因为大部分人的手机套餐当中都包含了相当长的免费市话通话时间，所以从这个角度来说，拨打400号码是免费的也是可以说的通的。
被叫方费用：
那么既然主叫方已经需要承担自己呼叫的费用，对于办理了400号码的被叫方案说，是否就是完全免费的呢，在这个方面，当然也并非如此，我们可以看到的是公司如果想要办理一个400电话的话，首先需要在这个方面支付一定的手续费，工本费，并且需要办理相应的套餐，也拥有相应的套餐限定费用。
除此之外，如果呼叫该400号码的用户是异地呼叫，虽然对方只需要支付本地的市话通话费用即可，但多出来的异地呼叫费用则是需要400号码的办理公司来承担。也就是说，在这样的一通通话当中所产生的费用，呼叫者只需要支付本地市话费用的部分，多余出来的其他费用则都是由400号码的所有者来承担。
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