400电话处理本身有很多功能。
这里的功能比较强大。
它不仅具有免费功能,还具有个性化的增值功能。
建议您在所有使用功能中选择适合公司的功能,因为这里确实需要注意。
毕竟,有时候每个人对400电话都有不同的需求,所以他们需要不同的功能。
2.区域转移:全国统一号码,当地分支机构或部门共享一个号码,无论公司地址变更或增加部门,外部公告号码永远不会改变,可以实现每个电话到相应的城市接听,即广州到广州,广东到广东。
3、时间转接:按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。
4、企业彩铃:400在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音,通过企业的有声名片,给客户留下好印象 5、ivr语音导航:将400直线通作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,然后提示用户拨分机号转入相应部门(如:销售部请按1,售后服务请按2,投诉与建议请按3,……人工服务请按0)。
6、400业务是主叫与被叫分摊付费的智能业务接入码、拨打方只需出市话费,企业被叫方按固定资费支付。
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