防伪查询
可通过拨打400号码查询防伪码真伪。防伪按键位数不超过25位。可开通IVR自动防伪查询功能（需开通IVR导航）。
中继功能
一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个代表号码，不限同时接通线数，比较适合大型企业
来电提示彩铃
针对400号码或分机设置坐席提示，主叫方与被叫方均可收听，主叫听到：电话已接通请稍后，被叫听到：该电话通过400电话呼入。
公告彩铃
将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃，客户必须听完这段彩铃后才可转接通话
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