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400电话是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代cti技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。由于400电话业务具有企业统一沟通形象、提升企业服务质量等特点,已被众多知名企业带头使用,特别是广东、北京、深圳、广州等城市成为企业首选沟通方式。
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