首先，企业根据自己允许的预算范围，选择满意的400号，选择套餐；
800电话很早就出现了，400电话是800电话的全面升级版，800电话是拨打者全免费电话，所有通信费用由企业承担，400电话执行的是主叫分摊支付模式，即通信费用由拨打者和接听者共同承担。
此外，800电话只支持固定电话拨打，400电话不仅支持固定电话拨打，还支持手机拨打，这是一个重要的变化。
400电话号码段很多，4008号码段和4009号码段都隶属于中国电信，联通有4000和4006号码段，中国移动有4001号码段和4007号码段。
企业在申请办理400电话时，要先选择400电话运营商，再选择400电话套餐和400电话号码。
之后再提交申请材料。
400电话是针对全国的，泉州400电话有很多全国属性，比如通信范围覆盖全国，号码全国唯一，拨打不需要加区号，办理不受地域限制，交费不受地域限制等等。
另外，400电话不仅简单易记，一生不变，不受企业办公地变化影响。
这也是400电话的价值基础。
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