400电话的附加功能

400电话的附加功能

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IVR语音导航

IVR语音导航：提供交互式语音应答菜单，客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。

通话录音

通话录音功能是检测服务质量，处理客户纠纷、投诉的重要依据。您可以在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。

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