(400电话语音导航范本)(河南400电话办理后台设置)

作者:尚通科技 发布时间:2022-08-02 13:04:29

对于企业用户来说,不同的企业有不同的语音导航要求。

(400电话语音导航范本)(河南400电话办理后台设置)

一般来说,中小企业可能只使用一层语音导航。

一些公司规模相对较大。

语音导航可以处理两层或三层。

例如,根据语音提示,客户按1键选择客户服务部,然后客户服务部也可以有语音提示,400电话客户服务请按1。

商通云客户服务,请按2等。

这是第二层,以此类推。

每层的语音导航是不同的。

您可以直接在线咨询网站。

在后台设置400手机的功能时,没有任何技术难度。

只要听专业400客服人员讲解,很快就能学会。

目前400手机有20多个功能,所有功能都可以通过后台设置。

当前,400电话的增值功能包括彩铃、ivr、录音、语音留言、满意度调查、报工号、弹屏、转分机、黑名单、来电记忆、防伪查询等等;400电话的基础功能包括crm、统计分析、绑定电话、备忘录、自主账号分配、来电详细记录、下次回访时间提示、时间策略、转接顺序、区域策略等等。

如果想使用增值功能,则需要向服务商申请开通,开通后即可使用。400电话是可以无限数量地绑定座机和手机的,而且可以随时解除绑定、重新绑定。

相关设置通过后台能够很快就能实现,简单快捷。值得一提的是,400电话是终生不变的企业号,无论企业如何搬迁,400号码都不会变化,只需要根据实际情况重新绑定分机即可。

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