400电话分时转接功能是什么?

作者:尚通科技 发布时间:2020-04-29 18:04:05

400电话分时转接功能是什么?

分时转接作用:分时转接是指,企业可以在后台系统关于坐席绑定的设置中同步选择坐席接入的时间段,只有在指定时间段内,设备才会进行接听。
分时转接功能主要面向分时段排班或节假日有排班安排的企业用户,企业可设置在不同时间段转接至不同的客服接听设备。比如工作时间内转接至
办公电话,非工作时间可转接至客服人员手机号;或者白天客户由 A 组客服人员接听,晚上由 B 组人员接听等。完成分时转接设置后,客户拨打
企业 400 号码后,系统会判断来电的呼入时间,并与系统预设的分时转接时间段进行匹配后转接至不同客服。


上一篇:400电话区域设置?

下一篇:400电话的录音功能是啥?

文章推荐:

400电话区域设置?

400有什么优点?

400电话最佳办理时间?

400电话开通需要什么资料?

400电话绑定号码可以绑定除自己公司外的号码吗

400电话的来电分析是什么功能?

(拨打400电话如何收费)(400电话申请一次性成功该怎么办?)

(全国400电话价格表)(400电话号码全国免费吗)

400电话的资费是怎么计算的,400电话业务资费标准