(400电话会议功能)(400电话呼叫中心有哪些功能?)

作者:尚通科技 发布时间:2022-08-02 10:39:47

400电话“电话会议”该功能是尚通科技独特的增值功能之一。

(400电话会议功能)(400电话呼叫中心有哪些功能?)

除了电话会议功能外,尚通科技400还有各种适合企业选择的功能。

企业应根据需要选择相应的功能,以提高企业的效率。

2)座席功能:呼叫中心座席由座席软件、座席电脑、座席耳机、服务人员等组成。

座位的基本功能如下:,外呼:,示闲:;

3)来电弹出屏:来电弹出屏是指当客户拨打呼叫中心时,系统会自动弹出来电客户的相关信息。

来电弹出屏幕的功能如下:1。

新号码弹出屏幕;

2.现有号码弹出屏幕;

3.弹出来电联系人;

4.弹出客户主信息;

5.弹出客户咨询记录;

6.在客户手下弹出多个联系人;

7.弹出投诉记录;

8.弹出投诉记录;

9.弹出销售记录;

10.弹出通信记录;

11.支持多号电话识别;

12.转接支持弹出屏等。

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