现在不管是手机、固定电话或者是小灵通，都是可以拨打400电话的，用户只需要在电话界面输入400号码点击拨号键即可拨打(只收市话费)，然后点击呼叫等待接通就可以了。
企业办理400电话的好处是可以绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码时，无论是不是本地的客户都无需加区号而且可以根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。同时，当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。还为企业节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。
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