400电话有管理后台吗?
400电话有自助管理平台,开通以后可免费提供,400用户通过平台可以自主查看号码的套餐,余额,开通的功能等,且可以自行设置绑定的坐席。
常见的特色功能有:
1.可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
2.可设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是A电话接听,晚上是B电话接听。
3.可设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
4.可设置黑白名单,比如有骚扰电话可以加入黑名单。
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