400电话最明显的特点是收费模式。
400电话采用电话费分摊收费模式，即电话费由双方共同承担，不仅可以帮助企业降低成本，还可以有效防止骚扰电话的分配。
三大特点：黑龙江400电话：400电话免长途费：
400电话是分摊计费，仅向客户收取市话费，对于拨打者来说，在拨打的时候，不会花费自己的更多的费用，由此能够吸引到更多的来获得好的询问方式。
400电话导航转接：
400电话可以设置导航，比如拨打1号键，可以获取到公司的地址，拨打2号键可以获得公司的一些见解，这样能够给予大众带来更多的答复，并且还可以节省工作人员的一些时间，提高大家的工作效率。并且拨打400电话号码，是永远不会占线的，因为400电话可以设置很多的线路，如果拨打的人数比较多，用户也不需要等待。
400电话录音：
在使用400电话的时候，还可以进行一定的录音，因为很多的时候，大家如果对于公司不是很理解，或者是出现了一些问题之后，还可以将这些电话的录音挑出来。也可以用来记录问题。
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