400电话业务实行分摊电话费的业务，即主电话承担城市电话接入费，电话(400电话用户)承担所有电话接听费。
400电话的收费标准不同，这与每个公司选择的号码和套餐有关。
一般来说，400电话接听费的标准是:-，不分长城。
因此，资费水平与你选择的号码和你选择的套餐有关。
通常，你预存的电话费越多，每分钟的费用就越便宜。
企业在办理400电话时，只需要预存话费就可以开通，就是企业本身的通话费。对企业来说，相当于免费开通400电话服务。400号码有不同级别，企业用户可以根据自身实际情况选择适合自己的号码套餐，一般都是年套餐，比如三年合同，那么企业就可以三年续一次费，而且套餐年限越高，资费越便宜。
根据企业的特性，共制定了400电话办理收费标准十几个套餐，此外还可根据企业的需求定制套餐，非常便捷及智能化。
400电话并不需要企业额外安装任何的硬件设备，因此也不需要任何安装费用。400电话办理后会提供给企业独立的自助管理后台，企业在后台输入转接的固定电话和手机号码就完成了，不需要人工上门服务。
在400电话后台中有区域设置、时段设置、接听模式的设置，企业管理人员可以根据企业个性化的需求设置适合企业的操作。
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