2016年11月4日，由于电话诈骗行为的猖獗，工业和信息化部印发《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》，意见中对几个重要事项进行了明确：电话用户实名制：企业在申请400电话的时候，需要提供公司及企业法人相关的实名材料才可接入，对于不按规定执行的运营商和代理商都有明确的追责机制，从而确保了电话用户的实名制。严请主体资格。语音专线和“400”、“一号通”、“商务总机”等重点电信业务的申办主体必须为单位用户，严禁发展个人用户。400外呼白名单机制：用户申请“400”、“商务总机”外呼以及自带95、96等字头短号码通过租用语音专线开展外呼的，必须由基础电信企业省级及以上公司从严审批并负管理责任，业务合同中必须明示允许的外呼号码或号段以及外呼用途、时段、频次等。结合上述的规定可以看出，只有满足特定条件的企业400号码是具备外呼外显功能的，而满足这些条件的们按已经非常高，普通的中小企业基本无法达到
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