400电话一般是正规企业的首选，400电话长途市场价格，因为稳定性相对较差，普通企业很少使用，一般400电话通过网络销售，营业厅不主要是这类业务。
中国联通400电话是中国工业信息化部授权的中国联通固定电话运营商在全国推出的免费长途电话服务。
该业务的电话费主要为分摊费，也称为分摊费业务。
用户只需支付当地城市电话费，被称为（企业用户）只要支付长途电话费，就可以实现免费电话。
中国联通400电话分为4000和4006部分，是目前400电话业务的最佳发展。
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