400电话业务实行分摊电话费的业务，即电话承担城市电话接入费，电话(400电话用户)承担所有电话接听费。
400电话的收费标准不同，这与每个公司选择的号码和套餐有关。
400电话收费标准如下:一般400电话费用的多少，都是由企业本身决定的。这主要是根据企业选取的400号码以及套餐的不同，如果选择一些特殊号码，那么在费用方面肯定是比较高的，不过很多企业并不会因此放弃，毕竟不同的400号码能够带给企业的利益多少也是存在差异的。
实际上，400电话也是有一定的收费标准的，这主要是针对通话所产生的费用，，而在进行400电话办理的时候，话费是需要预存的，预存的越多，那么获得的优惠就会更多。
除了预存的费用用于企业的通讯之外，有的企业根据自身需求还有一部分额外的功能费需要支付，在清楚了400电话办理需要交的费用之后，如果企业有遇到办理时要支付选号费、月租费等的平台，一定要仔细斟酌，以免被不正规的平台骗取钱财。
不管400电话是在运营商办理还是代理商办理，都是要收取一定的费用的，不过大部分的企业会选择代理商，这主要是因为通过代理商办理会更加的方便，而且在费用方便也相对实惠。
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