企业400电话的个人用户无法处理，因为400电话业务是专门为企业设计的，以帮助企业改善其品牌和服务形象。
很多人对申请400电话有误解，因为市场上的许多企业声称欢迎免费拨打400客户服务热线，但拨打400电话并不是真正免费的。
400电话是一个电话业务，被称为共同支付，主要电话拨打400电话支付当地城市的电话费。
因为拨打400电话不收取长途电话费，而且成本很低，所以很多企业宣传免费400电话客户服务热线。
说到这，问题就来了，办理400电话是怎么收费的呢？如果有去了解过的人就会发现，400电话号码段不同，最低消费不同。在尚通400电话中心，办理400电话是不用选号费、月租、服务费的，只要预存话费就能办理。普通套餐从600-6000不等，套餐越高，能选择的号码范围越大，每分钟资费也越便宜。像400-999-5555这类简单易记的400号码，最低预存1000的话费在一年内消费就能办理，还有400-999-5555这种尾号66、88、99的号码，最低1600一年，。还有很多类型400-999-5555、400-999-5555这种尾号aabb、abab、aaa的特号。建议企业根据自己的电话量来选择适合的套餐。电话量比较大的可以选择高级点的套餐，每分钟资费低一点，这样划算一点，如果对套餐有疑问可以直接联系客服解决的。
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