对于800个电话，电话客户不需要支付一分钱，所以客户愿意拨打800个电话，但对于企业，因为每个电话的成本增加了企业的成本，不仅如此，企业的800个热线经常受到一些恶意骚扰。
另一个问题是，这个问题至关重要，即800个电话不支持手机拨号。
在当今社会，在手机用户如此受欢迎的时代，没有固定电话的人什么也感觉不到，但没有手机是不可想象的。
400电话可以有效地让任何手机，固定电话的朋友可以拨打。
800个电话只能通过固定电话拨打，这太有限了。
400电话可以通过任何通信工具拨打，如最常见的手机、小灵通等。
拨打400电话的收费标准：一般情况下，400电话根据城市电话费统一收费，不收取长途电话费，。
然而，不同的服务提供商提供不同的优惠套餐，。
400电话收费标准仍然很便宜，因此不会对消费者或企业产生太大影响。
这种收费模式主要是帮助企业减少骚扰电话的分配，从而影响企业的正常运营。
因此，拨打400电话不是免费的。
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