400电话黑名单功能大家都有一定的了解,通过屏蔽恶意来电,不但能节省400电话话费,而且还能减少电话客服工作量。黑名单功能针对某个号码做出屏蔽,但对于部分企业来说部分省市不在公司业务发展区域范围时,400电话如何设置该区域拒听呢?
400电话拒接区域设置
1、400电话不接听区域设置菜单>>通话管理>>通话设置>>坐席设置。界面右侧点击“接听区域设置”
2、接听类型选择“拒接区域”,对不想接听区域的城市依次选择分机号,坐席号码,省市进行添加即可。
当企业400用户只做本地业务就可以屏蔽掉外地来电区域,以防骚扰。反过来,400电话提供区域设置,细化到省市,支持导入拒接或接听区域。企业400用户可以自主设置哪个区域由哪个电话来接听哦~,具体的操作路劲和拒接区域设置差不多,只需要在接听类型选择“接听区域”即可。
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